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12 2017
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做一名懂“心”的管理者

—记冲管注射器分公司经理姜山

“一个锤子去砸锁,砸了很久都没砸开。但是钥匙来了以后,很轻易就把锁打开了。锤子问钥匙为什么能轻松地打开锁?钥匙说:因为我懂它的心。”这是冲管注射器分公司经理姜山常讲的一个故事。在威高工作的17年来,他从基层逐步走上公司的管理岗位,并获得了2020年度威高集团十佳生产管理者的荣誉。与企业发展壮大共同成长的同时,他也感悟出了用“心”去管理的经验。

2020年,在他带领下,公司的业绩指标、团队建设、安全生产等各个方面均取得了优异成绩。他在公司内积极开展新员工一对一面谈,完善职工档案,建立公平公正的竞争机制,定期去职工家庭走访、组织团建活动等,用自己的真心走进员工内心世界。

“只有用‘心’管理,才能将心比心,以心换心,从而收获人心。”姜山介绍说,他们公司“90后”和“00后”的年青职工占全员的90%,这些年青职工思想活络、敢说敢做,更注重自己的价值。

“浇树要浇根,带人要带心。”姜山知道想管理好这些新生代的职工,必须要摸清职工的内心思想和需求,予以适当的满足,并去适应职工,而不是让年青职工适应管理者,只有这样才能调动员工积极性,形成凝聚力。

正是靠着这股凝聚力,在姜山的带领下,该公司2020年生产指标同比增长4%,万元产值人工效率同比增长7%。同时,他们公司实现了全年安全生产零事故。

随着一对一面谈和各项暖心活动的开展,姜山以威高企业文化为基础,与职工深入交流,极大地提升了班组长的管理水平,也逐步走进了年青职工的心里。2020年,该公司职工提报的改善提案2714个,人均改善5.0件,管理改进及QC课题申报共12个,累计创造效益450万元。

在姜山的想法中,一个企业不仅应是一所学校,更是一支军队和一个家庭。企业必须要拥有完整的文化体系、职工提升的通道和不断提高自身素质的环境,帮助他们确定自己的发展计划,给他们锻炼和学习的机会,灌输正确的团队精神,使团队随时保持充满的活力。

自2017年公司成立读书会后,公司每年进行多次分享、交流,并积极参与威高集团其它分会的各种活动,开阔员工视野,结交书友,形成读书、学习浓厚氛围。在他的倡导下,员工积极学习,提升自己的素质和修养。公司已有55名员工进修本科、48名员工进修大专、1名员工进修硕士、8名员工取得中级IE工程师证书,同时还培养了20余人的公司内训师队伍。

姜山始终坚信如果管理者能够用“心”去管理,那么管理就会变成一件有趣的事情,高绩效工作目标也就有望实现,高绩效的团队文化也会逐步形成。

(鲁石明)

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