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12 2017
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一名“销售小白”的逆袭之路

“你刚到市场一线做营销工作,先不要选择空白市场!”“开发空白医院没你想的那么简单。”“你应该先积累销售经验。”……身边的老业务员都奉劝她先从维护客户做起,积累销售经验后再逐步开发新客户。“不成功,便成仁”这位70后辣妈周蓉在心里默默发狠地说道,她要用一年时间去狠狠地拼一把,完成这次超越自我的转折。

丹江口市第一医院是公司的空白客户,也是周蓉接手的第一个客户。由于客户在十堰市下面的县里,每次拜访客户仅在路上就需要5、6个小时。开发空白客户,前期全靠投入,为了心无旁骛地做好业务,尽快熟络客户关系,减少路程时间,方便服务客户,她把年仅7岁的儿子托付给年逾7旬的父母,并在客户医院的旁边花500块钱租了一个仅仅几平方米的小屋。她愧疚的对父母说:“就给我一年时间,这期间就辛苦你们了。”炎热的夏天,在吱吱呀呀的风扇叶片声中她开启了一名“销售小白”的逆袭之路。

“隔行如隔山,经过一个月的时间,我之前对销售一线的认知被彻底颠覆了。原来,我知道的仅仅是冰山一角。”周蓉说,她本以为做一名一线营销人员,无非就是拜访和走访客户,以她十几年的市场部工作经验足以应付。结果接手后,她发现要学习的内容实在太多了,一个业务员不仅要熟知产品知识,会推广产品,还要做生产计划、要货、抢货、送货、货票同行……小小的要货流程就已经让她焦头烂额了,而且一个产品在入院之前、入院过程中的各种问题更是层出不穷。

做一名优秀的销售员是没有捷径可走的,只有比别人更勤奋,学习更多的知识,积累更多的客户,才能有漂亮的业绩。“好在我在市场部积累了大量的人气,同事们都很照顾我,哪里不懂、不会他们都愿意指导我。”周蓉说,刚开始,她的压力非常大,没有销售经验也没有客户资源,在工作中可以说是寸步难行。她根据需求,给自己制定了一份工作学习计划,照计划一步步调整自己的情绪,充实自己生活,慢慢趟出了一条适合自己的经验之路,最终成功入院了第一笔订单。

既来之则奋斗之,在客户眼中她热心、真诚,在同事眼中她敢拼、敢冲。如今,周蓉已经丢掉了“销售小白”的标签,在她的不懈努力下,这家医院成为了今年整个湖北省为数不多开发成功的空白客户,目前销售额已经突破十万元。 (鲁石明 王丽云)

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