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AI主题沙龙收官

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8月14日,威高集团第三期知识管理沙龙以“AI给我的工作带来了哪些转变”为题举办,18位同事、2位分享嘉宾、7个应用案例在现场碰撞。这也是AI系列沙龙的收官站:话题从第一期“有哪些场景能用AI”、第二期“用AI管理自己的知识”,最终落到了“改变”二字。

现场18位同事写下21条真实感受、提炼出31个关键词,高频词指向四类价值:减轻重复劳动、协助内容产出、提供思路与决策参考、帮助探索陌生领域。

两位来自一线、全程未写一行代码的分享嘉宾,把“AI辅助驾驶”讲得很实在。客服中心孙慧慧把AI从“伴侣”升级为“乙方”,提需求时必写清背景、痛点、期望、约束,并前置“数据本地运行不上云”的安全要求,据此做出客服知识库、周报数据计算工具、报告管理平台、工作共享平台四个工具,查产品信息效率提升70%,周报数据处理从6小时压缩到5分钟、提效72倍。品牌管理中心隋均臣针对新闻管理每年200多小时的重复排版,用自然语言描述需求做出排版助手、改稿助手和自动化工作流,把自己从“重复执行者”转为“AI协作者与价值转化者”,省下的时间投到选题策划与深度调研。

两人的经验高度一致:从每周必做、最耗时的那一环下手;说清背景、痛点、期望、约束,说不清就截图或画草图;先让AI复述需求再动手;约束条件前置;用起来边用边改;最终把关始终在人手里。隋均臣说得更直接:“AI是辅助驾驶,不是自动驾驶。涉及舆情与合规,最终的审核把关只能是人。”

三期沙龙,从“能用在哪”到“怎么管好自己的知识”,再到“到底改变了什么”,AI系列培训完成了一次认知的螺旋式上升。技术迭代的速度或许超出所有人的预期,但更重要的,是面对技术时人的姿态——不盲从、不畏惧、不等待,从自己最熟悉的业务痛点下手,把AI当作可以调教的助手,在一次次“提需求—试错—迭代”中,把省下来的时间投向更有创造性的工作。

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