威高集团“创见人才班”数字化创新培训项目自2024年11月启动，历时6个月时间圆满收官。该项目以“理论筑基+实战淬炼+成果孵化”模式，系统性提升学员的数字化能力，累计参训人次达1700余人，产出创新课题17个，其中优秀课题8个，为集团培养了一批数字化创新复合型人才。
创新思维宣贯重塑
在工具赋能阶段，理论课结合威高实践与前沿技术，通过案例研讨深化学员对数字化业务价值的理解。实操环节引入沙盘推演、案例共创等工具，系统训练学员的同理心洞察、问题分析与解决方案开发能力，使其能熟练运用工具进行数字化方案设计与实施规划。
在价值落地阶段，针对17个课题，引入内外部老师进行一对一辅导，聚焦价值量化、流程优化、技术评估、数据挖掘和协同强化等关键点，全方位打磨方案，确保成果能有效落地并创造业务价值。
最终，一批优秀的数字化创新课题脱颖而出，覆盖医疗场景优化、生产管理提效、跨部门协同创新三大领域，充分展现了技术与业务深度融合的创新价值。以下我们展示部分优秀学员的思想感悟，可真切地反映此次培训对他们产生的深刻影响、显著变化以及取得的实际成果。
一线视角的数字化突围
沈辉，制品集团生产管理部的一员，在这次“创见人才”培训中收获颇丰。他深刻体会到，在日新月异的时代，保持开放心态和持续学习的能力至关重要。他认识到，对AI等新技术的了解和应用技能的提升，不仅是一种趋势，更是能直接、显著提高个人工作效率与工作质量的关键。基于上述的认知深化，并结合生产管理一线的实践经验，他们团队敏锐地发现了当前信息化应用的不足与迫切，由此构思了“借助信息化功能实现物料净需求自动拆分”的课题：通过打通MES与EAS系统，实现信息自动传递与数据精准对接，并借助EAS系统中MRP功能降低物料拆解时间，提升计划员工作效率。他认为“创见人才”需满足三个核心特质：一是有“见人所未见”的前瞻性思维，能在纷繁复杂的信息中捕捉到潜在的趋势和问题；二是具备“破茧而出”的创新行动力，不局限于空想，能将创意转化为实际成果；三是善于整合多元资源，在团队协作中激发更大的创新能量。”此外，还有多项课题旨在让生产更显智慧，助力精益制造。例如，血净集团针对仓储业务现场管理混乱的问题，引入专业仓库管理系统，利用条码对货物与货位进行管理，实现无纸化办公和防错机制，提高出入库准确率与物料摆放规范性。
丁岚，七福集团服务品质管理部的一员，在本次培训中也深受启发，她将“创见人才”定义为拥有创新思维与远见卓识、能运用独特方法论和思维框架推动业务模式革新的高层次人才。正是带着这样的认知，运用所学层层剖析业务现状，她敏锐地察觉到销售团队在市场拓展中面临的跨部门、跨公司协同难题。基于此，她将目光聚焦于辅助营销：如何利用数字化工具搭建营销辅助平台，为客户提供高效精准的定制服务方案。她构想打造“AIPick”系统——利用AIGC技术快速生成服务方案，并辅以业务赋能培训、构建业务协同绿色通道，以此全面提升销售人员精准反馈客户需求、快速提供精准定制服务方案的能力。培训还激发了其他关于智能服务的创新构想，例如数科集团构思开发AI智能导诊系统，为患者提供精准的科室及医生推荐、报告解读等服务，以缩短排队等候时间，让医疗服务更显温度，从而提升就医体验与医院服务满意度。
打破壁垒激活组织效能
协同创新是本次培训的重要成果之一，制品集团企管部李雪静将课题聚焦敏捷协同，通过优化退货流程—明确各环节责任、时限，并推行生产、质量、技术三方当日联合鉴定与决策机制，缩短处理周期，提升退货效率。协同理念在其他课题中也得到充分体现：例如，创新跨部门协同质量及绩效评价机制，通过制度优化与软件提升协同效率，量化项目价值，明确亮点，打造项目可视化看板，增加协同行为动机，推动跨部门高效协作。构建全流程可视化平台，集成三级预警机制（邮件→短信→钉钉强提醒），外采业务逾期率有望从50%降至5%，信息同步时效缩至2小时内。
创见人才班培训成果丰硕，不仅产出许多优秀数字化创新课题，更培养了一批兼具创新思维与数字化专长的业务骨干，为集团数字化转型积累了宝贵经验与人才储备。集团数字办将在此基础上持续发力，在后续培养中精准识别潜力学员，围绕具体业务转型方向深度赋能、重点培养，着力提升实操技能和应用能力，帮助其在各工作岗位更专业、高效地开展工作。同时紧密跟进各业务课题的实际落地情况，确保培训成果有效转化到实际工作成果中，保障数字化转型战略稳步实施，为集团高质量发展注入强劲动能，助力其在数字化浪潮中实现更大跨越与发展。
（数字化转型办公室）
