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杜奕凝:用“善始善终、善作善成”的精神打动客户

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编者按:在威高,有一群人,他们像不停旋转的陀螺,穿过拥挤的人流,用勤奋和坚持,满足并努力超越顾客的最大需求,帮助每一项产品得以抵达市场。他们用坚持与付出把“根须”扎入一线,书写了一篇威高最美的华章。他们就是——威高市场营销人员。

“营销不是巧妙的销售自己的产品或服务,而是一门真正创造客户价值的艺术。”这是有十多年销售经验的华北大区客户经理杜奕凝的感悟。对她来说,销售价值的立足点是坚持、勤奋和真诚。无论大事小事,她都会事无巨细,也正是这种“善始善终、善作善成”的敬业精神,一次又一次地打动了客户。

早上不到八点,患者已经在医院门诊排起了长队。而杜奕凝比患者更早的出现在了医院科室的门口。“您看看这个资料,这是我们威高医工产品综合解决方案。”这已经是她第四次来这家医院,因为该院正在新建,对设备需求很大,所以一大早她就带着资料逐一向科室主任及护士长推荐产品。“我们的工作就是不能放过任何一个潜在客户。”虽然没有结果,但是她还是坚定地说道。

近年来,威高医工产业集团将产品融合,以医院建设为核心,聚焦手术室与病房两大应用场景,围绕工程、设备、耗材、数字化、医疗服务五大产品领域,为客户提供整体解决方案。“市场大,开发难度也大。”杜奕凝坦言,民营医院的采购流程相对简单,而公立医院的设备采购涉及到不同专业部门,招标、中标程序更为复杂繁琐,对产品的各项要求也更高。

从医院出来已是中午,眼看着又到了与经销商见面的时间,杜奕凝又马不停蹄地赶往见面地点,去沟通医院招标的事宜。与经销商见面让她了解了很多区域内的市场动态和消息。

“嗯,这个方案我们医院比较满意。”得到医院领导肯定的答复后,杜奕凝心中悬着的石头终于落地了。这是她跟进很长时间的一个项目,事情“起起伏伏”,进度“时进时退”,付出了很大的心血。这次的方案是她联合技术、市场等部门反复沟通修改,最终做出了让院方满意的解决方案书。“做销售哪能一帆风顺?我坚信不到最后一刻,不代表我出局了。”她坚定地说。

再次成功拓展了新市场的杜奕凝没有停下脚步,因为她坚信这世界不会辜负每一份努力和坚持。

(医学工程产业集团)

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