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变革要从内部打破桎梏

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在数字化的快车道上,数字化提质增效的赋能力量不容置疑,转型刻不容缓。可以说,谁能在数字化转型这条新赛道上,利用数字化技术和能力来驱动组织商业模式创新和商业生态系统重构,谁就能率先为高质量发展赋能,占据未来发展制高点。

加快数字化转型重在思维重构,转型意味着企业自我思维的一次革命,对于威高而言,现阶段最需要构建的是企业“大脑”,因为真正决定数字化转型成败的并不是技术,而是人的思维意识的改变,特别是高层和管理团队,务必要形成统一的思想认识和一致行动,所以数字化转型必须是一把手工程和全员工程。

只有力出一孔,才能利出一孔。任何一项变革,大抵都会面临“抵触-应付-接受-拥抱”的转变过程,华为在变革时采取“削足适履”的变革方法,即面对公司已经充分酝酿后决定的变革,先僵化、再固化、后优化,不许讨价还价,不换思想就换人,这值得思考与借鉴。

数字化转型归根结底要催生出更加灵活应对市场变化的能力,实现这个目标,必须要做好顶层设计,包括项目蓝图、机制设计等,要有架构思维、系统思维,不能眉毛胡子一把抓;必须要横向打通管控界面,不能像过去那样各自为战,所有业务、所有版块都要独立上系统,万马奔腾,而要通过流程变革和组织变革,打破本位主义,打通跨领域的信息断点,形成以客户为中心的集成协同作战机制;必须要纵向提升业务效率,对准用户(医疗机构、患者、员工、合作伙伴、供应商)的体验,构建全产业链整体解决方案平台,实现做生意更简单、更高效、更安全,提升客户体验与满意度。

全面数字化转型,意味着将要接受全面的巨大挑战,无疑,这种挑战会非常痛苦,但必须要接受。推动数字化转型,威高有基础、有条件,我们完全有能力走出一条可行有效的数字化变革之路,实现数字化强企的蜕变。

(张凌娟)

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