“下次什么时候开课？”“这个课程将持续到什么时候？”……近日，江苏省人民医院部分医护人员的朋友圈和聊天群“炸锅”了。为帮助抗疫人员有效舒缓身心压力，更好地为患者服务，威高集团携手江苏省人民医院护理部结合一线抗疫人员的身心需求，共同策划开展了“云上关爱”公益系列讲堂活动，获得了医护工作者的一致好评。
“云上关爱”讲堂于4月初首次开播即吸引了150余名医务工作者在线收看，江苏省人民医院护理部主任王荣、社会活动办公室主任赵沛通过线上平台对一线抗疫人员表达了深切关心与慰问，希望可以通过此次云上关爱系列活动，为前方的医务人员送去温暖，抚慰身心的疲惫，一线与后方紧密相连、共克时艰，圆满完成抗疫工作。
随着课程深入，威高教育培训中心护理管理培训部经理朱葳蔚以六年的心里咨询团队辅导经验，结合国内外多个实用案例，给江苏省人民医院的医护工作者带来的《疫情下的护患沟通》专题分享，将“云上关爱”讲堂推向高潮。她在分享中重点剖析了新冠疫情状态下患者的生活心理状态，作为抗疫工作的主力军医护人员的重点心理问题和压力来源，未来人民群众、隔离患者、医务工作者可能要面临的情绪状态及心理应激反应，以及如何识别、接纳情绪，如何表达情绪，巧用多种方法管理好情绪。
“朱经理分享的这些方法不仅适用于医护人员的自我情绪管理，也适用于与患者的沟通和心理护理过程，满满的干货，让我们受益匪浅。”江苏省人民医院的医护人员表示，通过“云上关爱”讲堂也让他们了解到威高“偕同白衣使者，开创健康未来”的使命和威高一直以来坚持承担社会责任所付出的行动。
“云上关爱系列活动将持续进行，大家可观看线上直播，或收看录播回放，灵活安排时间。”江苏省人民医院社会活动办公室主任赵沛说，“云上关爱”讲堂是威高集团与他们开展“爱护天使项目”的延续活动，专业课程不仅为抗疫前线的医护人员送去了知识与技巧，也传递了勇气与温暖。 （江苏大区 王秀媛）
