契合医疗机构核心诉求的SPD模式逐渐成为医院新“刚需”,这是在国家医疗改革的不断深化、医疗器械流通加快变革下的产物,从三甲到基层,这种一体化的管理模式成为多地医院的首选,而威高自主研发的SPD项目已经服务了百余家医院,为医院剔除管理成本,提供智慧型精准服务。
顺应变化
智能化系统SPD应运而生
在医院思索应对“零加成”方案之际,威高借助数字智能化,抓牢创新变革的路径,探索研发SPD系统,以求变应万变。
SPD项目开发阶段,研发团队为保证系统稳定、数据准确、易用耐用,不断研讨与优化解决方案,10多万行程序代码、上千个测试用例,SPD成为威高拥有自主知识产权的第一个软件产品。
“研发过程中团队针对医院与客户要求量体裁衣、量身定做,不断探索与开发更加适宜的项目解决方案。”讯通公司副总经理冯元华说。
经过项目前期深入的沟通研究以及跟院方的多次交流磨合, 2014年底威高SPD系统在威海市妇幼保健院开始实施,2015年8月通过验收成功上线。系统上线后,医院不同系统难以互联互通的技术壁垒被打通,业务运作效率显著提升,解决了长期困扰妇幼医院的院内物流配送问题。
从无到有,从简到精,从项目研发到实施,威高信息技术团队、物流团队、市场部等各部门通力合作,密切配合,倾力付出,经常加班至深夜指导辅助系统开发,甚至24小时蹲守现场对接系统数据、调度项目安排,积极探索及开发对应的解决方法。
自2014年研发实施以来,威高已为全国百余家医院提供智慧供应链管理,贯穿医院供应链全部层级的运营服务,包括物流改造、系统建设、手术室专项建设、全面条码 、智能补货模型、拣货推送策
略等方方面面。
新业态、新模式下,SPD发展正当其时,不断推动着医院耗材管理的智能化、精细化与专业化发展态势。
“零”占用
实现供应链管理模式突破
随着新医改的纵深推进,对于医院而言,站在全供应链角度打通多元数据通道,实现降本增效是迫在眉睫的事情。
“上百家供应商多次配送,人工手工操作申领要货、采购入库以及出库管理,效率低下。” 威海市中心医院刘护士长说,层级配送流通形式和人海战术提供服务的管理模式显现出来各种弊端。
威海市中心医院手术室内,SPD系统正发出补货预警信号,护士长在电脑上进行简单操作后,几秒的时间订单自动生成并完成发送。威高医药公司分公司副经理夏黎明收到信息后,即刻着手调配耗材物流管理事项。他介绍,根据各科室的提报需求,威高驻院人员负责面向供应商采购、院内一级库管理以及各科室配送的全流程供应链服务。
这是一种在信息系统的指示下,主动提供配送服务的流程。“SPD与医院HIS、LIS等系统对接,与供应商ERP系统对接,实现了数据对接、信息共享,医院可以在线实时管控。”威高器械配送平台市场部副经理李长福介绍,科室采用定数条码打包配送,扫码消耗,实现了自动补货循环及“零库存”;威高精细化管理贯穿物资流通的全过程,将繁杂的耗材管理工作化繁为简,实现了医护人员的 “零”负担。
根据数据统计,SPD系统上线后,威海市中心医院整体物资配送效率提高约80%,订单响应效率提高约57%,物资拣选效率提高约53%,一级库库存金额减少90%以上,医院二级库库存减少约50%,减少库存占用资金约500万元左右,每年减少约200万人工费用……
天津医科大学总医院在2016年引入威高SPD,院内外协同关系被打通,之后该院主动向天津肿瘤医院推介威高SPD系统,天津肿瘤医院与威高成功签约合作。
变革不是单靠启用一套系统软件就能实现,信息化技术与专业化服务共同促成医院的一体化供应链服务模式,提升了医院整体运营效率。
全流程追溯
保障医疗服务更安全可控
医院供应链改革,不只是后勤供应与采购、配送,提供条件让医生更好地服务于患者,提升医疗服务质量,保障医疗安全是重中之重。
云南省曲靖市第一人民医院心内科,护士长正在给新入职护士操作SPD系统,简单的步骤操作之后,证照管理、采购入库、出库、病人记费、库存管理等在SPD系统界面一览无余。
2018年开始威高为曲靖市第一人民医院量身打造了系统解决方案。“通过系统的对接和追溯条码的应用,彻底解决高值耗材的追溯问题和临床漏记、错记费用问题。”该院医生说。
“威高高值耗材整体解决方案采用 ‘一物一码’的管理方式,与院内SPD系统、HIS系统无缝对接,上可追溯到生产厂家,下可追溯到使用患者,实现全程供应管理及跟踪服务。”威高讯通公司部门副经理王绍辉介绍。
北京中医药大学房山医院的SPD项目自2019年启动,得到了院方的高度认可。贯穿科室的精细化管理、高值耗材全流程追溯管理帮助医院实现了耗材实时查询、实时管控,自动关联病患信息,便于医院为患者提供更好的服务,提升医疗服务水平。
健康中国战略规划下,医疗改革在不断深化,智慧型供应链模式成为医院可持续发展的内在需求和必然之路,无疑,SPD正在为医疗器械流通变革发展按上“加速键”。
(张凌娟)